Het internet is dé nieuwe manier geworden om producten aan de man te brengen. Veel bedrijven zetten dan ook hun eigen website online. Domeinnamen zijn hierbij van groot belang: deze vervangt het merk en is belangrijk voor het imago en de winst van het bedrijf. Een bedrijf zal er dan ook alles op alles zetten de gewenste domeinnaam te verkrijgen. En dat wilt nog wel eens tot oneenigheid leiden ...
Maar liefst 9,4 miljoen Nederlanders brengen de nodige uurtjes door op het internet, zo blijkt uit een sociodemografisch onderzoek van Microsoft (http://advertising.microsoft.com/belux/nl/Onderzoek/Socio). Niet zo gek, het internet biedt ons immers onbeperkte mogelijkheden. We spreken onze vrienden online, bestellen onze boodschappen op albertheijn.nl en posten onze levensverhalen op weblogs. Kortom, het web is niet meer weg te denken uit onze hedendaagse samenleving.
Internet als billboard
Dit bemerkten ook de adverteerders. Het web is dé nieuwe manier geworden om producten aan de man te brengen. “Op het web bereikte de marketingtaal haar nirvana”, aldus Naomi Klein (2004, pp. 66). De Groten onder de websites trekken miljoenen bezoekers per dag en een kleine advertentie is gauw opgemerkt, zelfs door minder oplettende internetgebruiker. Het internet leent zich perfect voor het adverteren van producten. Wie kent er niet de beruchte spammail over Viagra of penisvergrotingen? En dan hebben we het nog niet eens gehad over de gehekelde pop-ups, volgestouwd met reclame en merknamen!
De domeinnaam als merk
Vandaag de dag heeft elk noemenswaardig bedrijft dan ook haar eigen website. Klanten kunnen met één klik op de muisknop zien wat het bedrijf in de virtuele schappen heeft staan of vragen met een simpel e-mailtje advies aan een van de medewerkers. Een domeinnaam is voor deze ontwikkeling van groot belang. Het weerspiegelt immers de toegankelijkheid van de website. Een pagina als www.janlinders.nl is natuurlijk snel gevonden. Maar wanneer een bedrijf (hier: modeconcern Bristol) kiest voor www.bristol-online.nl zal de klant moeilijkheden hebben met het bereiken van de website. Een goede domeinnaam is belangrijk voor het imago en de winst van het bedrijf. We kunnen dan ook stellen dat de domeinnaam het merk vervangen heeft. Het profileert de identiteit van het bedrijf. De domeinnaam is de brand van het online bedrijf geworden. Een bedrijf zal er dan ook alles op alles zetten de gewenste domeinnaam te verkrijgen. Een juiste domeinnaam verkoopt!
De strijd om de domeinnaam
Men hoeft geen genie te zijn om te bedenken dat dit nog al eens problemen met zich meebrengt. Wanneer behoort een domeinnaam bijvoorbeeld rechtmatig toe aan één bedrijf? En wat als een bedrijf een domeinnaam wilt laten toeschrijven, die reeds geregistreerd staat? Het komt dan ook niet zelden voor dat er onenigheid bestaat tussen twee bedrijven die dezelfde of op elkaar lijkende domeinnamen geregistreerd (willen) hebben. De eigenaar van het bedrijf moet meestal grote geldbedragen neertellen om de gewilde domeinnaam over te kopen van de geregistreerde ‘eigenaar’. Een voorbeeld hiervan betreft Stichting WWW. Deze stichting lijkt gespecialiseerd te zijn in het claimen van domeinnamen van bekende Nederlandse TV-programma's. Enkele jaren geleden stapten RTL4 en de programmamakers Barend en Van Dorp naar Stichting WWW. Het ging om de domeinnaam www.barendenvandorp.nl. Stichting WWW had deze domeinnaam geregistreerd maar was bereid het te verkopen voor het ‘luttele’ bedrag van 35.000 Gulden. "We hebben altijd alles netjes kunnen regelen. We verkopen weliswaar domeinen, maar dat is meer om de kosten eruit te kunnen halen”, Aldus Daniel van Wijnen, woordvoerder voor Stichting WWW (http://www.radio.nl/2003/home/medianieuws/010.archief/2000/08/71912.html). De jacht op de domeinnaam is geopend! (Lees verder!)
Gebruikte bronnen:
1.Klein, N. (2004). No logo: geen ruimte geen keuze geen werk : de strijd tegen de dwang van de wereldmerken. Rotterdam: Lemniscaat Publishers
2. http://advertising.microsoft.com/belux/nl/Onderzoek/Socio
3. http://www.radio.nl/2003/home/medianieuws/010.archief/2000/08/71912.html
4. www.wikipedia.nl
5. Afbeelding verkregen op: www.tomcartoon.be